Sau một thời gian thi công, nâng cấp hôm nay ngày 26 tháng 12 năm 2024, Cổng thông tin điện tử thành phố Hồ Chí Minh phiên bản mới do SDT phối hợp với QTSC thực hiện đã chính thức được khai trương.
Tại lễ công bố, Bí thư Thành ủy TP.Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Nên, Chủ tịch UBND TP.Hồ Chí Minh Phan Văn Mãi, và các lãnh đạo UBND thành phố, lãnh đạo Hội đồng nhân dân, lãnh đạo đoàn đại biểu quốc hội và UBNTTQ Việt Nam TP HCM đã cùng thực hiện nghi thức ấn nút ra mắt Cổng Thông tin điện tử TP.Hồ Chí Minh phiên bản mới.
Cổng thông tin điện tử Thành phố Hồ Chí Minh (trước đây là Trang thông tin điện tử Thành phố), là kênh thông tin chính thống của Ủy ban nhân dân Thành phố trên môi trường mạng. Với bề dày hơn 22 năm xây dựng và phát triển, Cổng này đã phát huy hiệu quả không những cho chính quyền thành phố trong hoạt động chỉ đạo, điều hành của các cơ quan nhà nước, trong công tác cải cách hành chính, mà còn đáp ứng được nhu cầu của các doanh nghiệp và người dân trong việc tìm hiểu, tra cứu thông tin và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến theo yêu cầu.
Tuy nhiên, do Cổng hiện tại được xây dựng khá lâu, áp dụng công nghệ cũ nên gây khó khăn trong quá trình vận hành và quản trị. Ngoài ra với lượng dữ liệu ngày càng tăng theo cấp số nhân nên làm quá tải khi lưu trữ vào hệ thống quản trị nội dung của Cổng. Mặt khác, hệ thống chính quyền điện tử (CQĐT) thành phố đã và đang được xây dựng mới nhiều phần mềm như: Phần mềm nền tảng CQĐT, Một cửa điện tử, Cổng dịch vụ công trực tuyến, Quản lý văn bản điều hành, Hỏi đáp, tiếp nhận phản hồi trực tuyến, Trợ lý ảo, Livestream…. Cổng thông tin điện tử là một trong những thành phần quan trọng trong kiến trúc tổng thể CQĐT thành phố nên cần phải có khả năng tích hợp và tương thích với hệ thống CQĐT để tạo nên một kiến trúc đồng nhất. Bên cạnh đó, việc tích hợp dữ liệu trong nội bộ ngành cũng như việc chia sẻ dữ liệu cho các đơn vị khác là vấn đề rất cấp thiết. Hiện nay, các cơ sở dữ liệu nằm phân tán tại các phần mềm khác nhau, gây khó khăn trong việc tra cứu, tìm kiếm thông tin cũng như giải quyết các nhu cầu cần thiết của Cảng vụ đường thuỷ nội địa Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng cũng như của doanh nghiệp nói chung.
Từ những tồn tại ở trên, phiên bản mới Cổng Thông tin điện tử Hồ Chí Minh đã được nâng cấp, ứng dụng nền tảng công nghệ mới nhất, đa dạng với các hệ điều hành, tiện ích tương thích cho các nhiều loại thiết bị khác nhau như: Máy tính (PC), di động (Mobile phone, Wireless phone, PDA…) đáp ứng nhu cầu chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo thành phố cũng như cung cấp các tiện ích cho người dân và doanh nghiệp mọi lúc mọi nơi. Một số điểm nổi bật của phiên bản mới bao gồm:
- Giao diện thân thiện, hiện đại, bố cục hợp lý và khoa học giúp dễ dàng tìm kiếm và sử dụng, đáp ứng trên mọi loại thiết bị từ máy tính đến smartphone và các thiết bị di động khác;
- Tốc độ truy cập vượt trội giúp tăng tốc độ tải trang, mang đến trải nghiệm mượt mà cho người dùng.
- Tùy biến và cá nhân hóa giao diện sử dụng: Người dùng có thể tuỳ biến giao diện sử dụng theo nhu cầu riêng (cấu trúc thông tin) và tùy chỉnh giao diện theo sở thích riêng (màu sắc, bố cục), lựa chọn ngôn ngữ, lưu lại thông tin, tạo tài khoản cá nhân để quản lý hồ sơ, lịch sử giao dịch đã thực hiện.
- Hệ điều hành mã nguồn mở, có thể triển khai trên hệ điều hành mã nguồn đóng;
- CSDL đáp ứng khả năng lưu trữ dung lượng lớn với nhiều định dạng khác nhau, tốc độ truy xuất nhanh, cung cấp khả năng mã hóa trong suốt cho phép tìm kiếm dữ liệu mã hóa mà không cần phải thiết kế lại ứng dụng, đảm bảo tương thích với Hệ thống an toàn an ninh thông tin dùng chung của Thành phố;
- Khả năng kết nối, tích hợp mở rộng theo chuẩn của Việt Nam và quốc tế;
- Bổ sung chuyên trang tin dành cho Chủ tịch UBND thành phố như minh họa dưới đây, bao gồm các thông tin bài viết về hoạt động, chỉ đạo, bài phát biểu, thông tin tiểu sử chủ tịch. Chức năng thêm mới hay cập nhật thông tin bài viết được phân quyền cho nhóm cán bộ chuyên trách của trang.
- Bổ sung chuyên trang Không gian văn hóa Hồ Chí Minh bao gồm nhiều thông tin hữu ích về tư tưởng đạo đức Hồ Chí Minh, tin tức hoạt động, cuộc đời – sự nghiệp Hồ Chí Minh, học và làm theo lời Bác;
- Phân hệ hỏi đáp với quy trình tiếp nhận - luân chuyển - xử lý một cách linh động, xuyên suốt đến các phòng/ban, bộ phận, đảm bảo cho việc trả lời các câu hỏi, kiến nghị của người dân được thực hiện một cách kịp thời và thỏa đáng.
- Phân hệ Livestream với đầy đủ các tiện ích như Bỏ phiếu vote để hỗ trợ chính quyền trong việc thu thập ý kiến, bình chọn của người dân, doanh nghiệp ngay trên phát sóng livestream về những vấn đề cần trưng cầu ý kiến; Bình luận livestream giúp người dân, doanh nghiệp có thể bình luận các câu hỏi, ý kiến của cá nhân, được giải đáp thắc mắc ngay trên livestream và báo cáo thống kê số lượng người xem livestream.
Cổng TTĐT Thành phố được xây dựng trên cơ sở tuân thủ kiến trúc CPĐT Việt Nam và Kiến trúc CQĐT hiện hành của thành phố, đảm bảo việc kết nối, liên thông, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống thông tin thông qua nền tảng chia sẻ, tích hợp dùng chung Thành phố (LGSP) và nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia (NGSP) một cách an toàn và thuận tiện giữa các cơ quan nhà nước và giữa cơ quan nhà nước với các tổ chức và cá nhân, hình thành nhịp cầu trực tuyến gắn bó mật thiết giữa thành phố với người dân và doanh nghiệp, tăng hiệu suất làm việc của Chính quyền thành phố, góp phần quan trọng trong việc phấn đấu đến năm 2025 là đô thị thông minh, thành phố dịch vụ, công nghiệp theo hướng hiện đại, giữ vững vai trò đầu tàu kinh tế, động lực tăng trưởng của Vùng kinh tế trọng điểm phía Nam và cả nước.